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扩大内需——要对国民开展消费教育

1999-01-18 来源:光明日报 本报记者:梁捷 特约嘉宾:中国消费者协会会长曹天玷 我有话说

本题提示:生产是为了消费。没有消费,生产就没有目的。改革开放20年来,我国消费领域发生了翻天覆地的变化。但一些人的消费观念还停留在短缺经济时代,遵循的仍是攒够钱再消费,没钱或钱不够不消费。滞后的消费和消费需求不足,必然会影响生产的发展,这就需要开展国民消费教育,以实现我们所期望的通过扩大消费促进生产发展的目的。

记者:在不久前中消协组织的“中国国民消费教育座谈会”上,专家们一致认为,消费在拉动国民经济增长中,起着决定性的作用。因此,要拉动生产、扩大消费,需要对国民开展消费教育,这个问题不可小看。

曹天玷:生产是为了消费。消费是经济良性运行的枢纽,没有这个枢纽,良性循环就很难实现。前段时间,我们成功地取得了经济发展的软着陆,实现了低通胀、高增长,这与消费需求的稳步发展有直接关系。1998年消费品市场和服务从总体上看虽有增长,但增幅不理想。去年1月-10月累计社会消费品零售总额只比前年同期增长了6.5%,市场需求不旺,很多消费品降价后仍卖不出去,群众买涨不买跌的心理使库存商品继续扩大,许多国有、乡镇、私营企业不得不限产、压产、甚至停产。根据我国的现实情况,国务院制定了扩大内需的决策。这里有一组数字:1997年在GDP的增长比重中,消费占58%,投资占20%,外贸占22%,其中直接居民消费占消费的80%,社会集团消费占另外的20%。近几年,我国消费需求对经济增长的贡献在50%左右。可见,研究消费,扩展有效消费需求,教育百姓学会消费是很关系到国民经济发展的重要事情。

记者:改革开放20年来,我国消费领域发生了翻天覆地的变化。人们的消费观念发生了很大的变化,在这个变化中,您看到了哪些问题?

曹天玷:改革开放20年了,遗憾的是我们一些人的消费观念还停留在短缺经济时代的水平上。有的虽然已开始着手改善居住条件、出行条件,但遵循的仍是攒够钱再消费,没钱或钱不够不消费或暂缓消费。滞后的消费和消费需求不足,必然会影响生产的发展,这就需要我们开展国民消费教育,帮助人们转变消费观念,以适应经济发展的要求,实现我们所期望的通过扩大消费促进生产发展的目的。

现代化的商品和服务,需要有掌握现代消费技能的消费者。面对琳琅满目、科技含量日益增多、品种和范围不断扩大的商品和服务,许多消费者深感知识的缺乏。有的消费者怕掌握不了数码相机、DVD等商品的性能,而不敢问津。特别是当前市场形势的变化以及经营者经营手段的变换,都对消费者的素质提出了更高的要求,只有对他们加强教育,使其掌握必要的市场、商品、科技知识和消费常识,才能适应市场经济发展的需要。开展国民消费教育各行各业都有责任、都应该去做,作为以保护消费者合法权益为己任的消费者协会更是责无旁贷。

记者:组织国民消费教育如何实施,怎么做才能更有力度、更具中国特色?

曹天玷:消费教育内容包括现代的消费知识、法律知识、消费观念、消费环境、商品知识、信贷知识甚至电脑知识的教育。

实施国民消费教育可分两部分:首先,要把消费教育纳入基础教育、素质教育中。就是通过国家教育部门立项,列入大、中、小学的教育课程中,使在校学生从小接受消费教育。这在国外已不新鲜,日本就把消费教育列入整个国家的教育计划里;美国也设有专门机构负责消费教育。

其次,是社会成人的消费教育,其涉及面广,有城市、农村之分,教育形式应多种多样。在大、中城市,由消费者协会牵头,有关部门协办,建立国民消费教育中心或消费咨询服务中心。这是个社会公益事业机构,类似城市中的图书馆、文化馆,消费者可以从中查阅资料、看录像、听讲座和进行咨询。还可以建立消费学校,此类学校可与大型商场或工会系统的文化馆联合开办,采取讲座形式,广泛对消费者进行教育,包括法律、商品知识、家庭理财等内容。在农村,可以由乡级消协分会组织开展各项活动。

消费教育是个系统工程,是全社会的工作,需要各级组织、社会团体、新闻媒介共同协作,形成消费教育网络。

消费教育也包括对生产者、经营者进行教育。要让他们懂得,市场经济是消费者主权的经济,消费者是上帝,在社会主义市场经济条件下,生产者、经营者、消费者的根本利益是一致的。只有为消费者服好务,保证提供高质量产品,企业才有生命力才有市场。特别要提高生产者、经营者对保护消费者权益的主动性和自觉性。

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